094 暴跳如雷的顾客
关键是颜乐乐感觉被尿意憋得慌真是受不了,但是服务台这边还是很多人在排队等着自己,一些事情还没有处理好。 她真有点后悔了,今天大早喝了一大杯的豆浆。 一会儿有几个人吵着要自己的发票,因为还没有开好,就在后边催着,有些人又说要退货,还有一些人说着还要送货到家的。 颜乐乐想想都要就地解救算了,心里祈祷着快点,这些人请快点,快点处理完,然后散开。 最终实在是忍不住了跟一旁的前台值班员工说“小米,我大清早喝了一大杯的豆浆,现在真的是忍不住了想上个小号,你帮我顶着,可好“ 小米一边俯身写着发票,一边回答她,”你先忙完这个客户手头上的工作,然后你把那个牌子放在你眼前,你就去吧,记得以后你要离开,你都这样做一下,后边的顾客就知道你要去忙别的事情,就回到其他的地方排队等候。“ 看着小米指着的牌子,颜乐乐瞄了几眼,绿色的服务牌上写着“暂停服务”四个字。 看着颜乐乐跑着过去上洗手间的身影,小米和另一个女的服务员,就忍不住笑道“这新来的t都好乖。” 另一女的“对啊,上个洗手间都不敢去,我感觉她应该是忍了好久了,太可爱了,比我们刚来的时候还拘谨。” 颜乐乐回来的时候,看到林嘉豪正在收银台开始学收银了,似乎慢慢开始适应了,后边还站着一收银员,在旁边教着第一次学收银的林嘉豪。 看他还学得有模有样的,动作虽然很慢,但是敲击收银键盘还是挺快的。 颜乐乐却有点害怕了,自己数学一直不好,会不会找错钱给人家万一算错钱了,要不要自己赔的啊 想想在总部当助理的时候,就是因为订错房间而扣了那么多钱,想想都很心疼,祈祷着自己不要收错钱。 这跟钱打交道的工作,自己都害怕 颜乐乐回到前台,就开始学如何开发票了,好久没有握过笔写文字了,很是熟悉的感觉。 小米在一旁教着自己应该怎么填写发票,还小声地告诉着颜乐乐”商家给消费者出具购物小票,并承诺当月或30日内凭小票领取正式的发票,超过期限是不予开具发票的,所以你首先要看清楚小票的时间有没有过期。“ “为什么只能一个月之内的开呢”颜乐乐有点不解。 “我也不知道,反正上面规定,我们就一直这样,不可能好几年前的单据也给开发票啊。”小米解释着说道。 颜乐乐点点头问着顾客的地址和名称,解释着可以开公司或者个人。 突然之间颜乐乐写错了一个字,把大写的七给写错了,小米便让她重新来过。 “不能够涂改的啊” 小米摇摇头说道“不可以的,这开发票还是很严格的,不能涂改,作废的那张发票也不能扔的。” 原来看似这么简单的工作也要做得这么细微,小米将原来那张写错的发票给重新写了个”作废“,还要保存好的样子,估计是为了方便检查。